Política de Envío

Política de Envío - NovaMakers

En NovaMakers nos encontramos en fase de lanzamiento. Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas del país:

Zonas de cobertura activa

• Antioquia: Medellín y área metropolitana.

• Bogotá D.C.

• Valle del Cauca: Cali.

Zonas sin cobertura Por el momento no realizamos envíos a los departamentos de Vaupés, Vichada, Guainía, San Andrés, Providencia y Santa Catalina. En Chocó solo atendemos Quibdó para reclamaciones en oficina con pago anticipado. Tampoco cubrimos algunas ciudades específicas en otros departamentos.

Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega para las ciudades con cobertura es de 3 a 15 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.

Seguimiento de tu pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

¿Tienes preguntas sobre tu envío? Escríbenos a soporte@ideai.com.co y con gusto te ayudamos.